Con el propósito de continuar acercando la posibilidad de realizar trámites a las comunidades que viven en sectores alejados de los centros urbanos, Saesa realizará este lunes 15 de junio una nueva oficina en terreno en la localidad de Liquiñe en la comuna de Panguipulli.
La jornada se desarrollará entre las 9:30 y las 14:00 horas en dependencias de la Casa del Pueblo, donde vecinas y vecinos podrán realizar distintos trámites y recibir orientación personalizada sobre su servicio eléctrico.
Durante la atención, la comunidad podrá efectuar consultas sobre boletas y pagos, solicitar cambio de nombre del servicio, resolver requerimientos comerciales, realizar reclamos y conocer información relacionada con pacientes electrodependientes, además de recibir recomendaciones sobre el uso eficiente y seguro de la energía eléctrica, entre otros.
Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, señaló que estas oficinas permiten entregar una atención más cercana en sectores alejados de los centros urbanos. “Queremos facilitar el acceso a nuestros canales de atención y acompañar a los vecinos en sus distintos requerimientos, especialmente en localidades alejadas donde trasladarse muchas veces implica largos tiempos de viaje. Estas oficinas en terreno nos permiten entregar una atención más directa, cercana y personalizada, en consultas como las boletas, pago, cambio de dirección, reclamos, entre otros temas”, comentó.
Por su parte, Yasna Balboa, delegada municipal de Liquiñe, valoró la realización de estas instancias e invitó a la comunidad a participar. “Invito a todo el territorio y sus comunidades aledañas a Liquiñe este lunes 15, donde estará atendiendo Saesa en terreno en la Casa del Pueblo. Es importante su participación”, enfatizó.
Este servicio ya se ha desarrollado en distintos puntos de la región de Los Ríos, como Chaihuín en Corral, Puerto Fuy, Liquiñe y Coñaripe en Panguipulli, Malalhue y Aylin en Lanco, además de Máfil, entre otras localidades.
