En un incidente sanitario que ha generado la molestia de los vecinos, la empresa Suralis ha responsabilizado a la compañía eléctrica por una interrupción del servicio eléctrico que, según indicaron, provocó una detención brusca de sus sistemas de elevación en la planta ubicada en calle Carmela Carvajal. Esta detención desencadenó una filtración en una tubería de impulsión que ha dejado serias consecuencias para la zona.
La situación ha desatado la preocupación y el malestar entre los vecinos, quienes han enfrentado por años diferentes fallas con la planta y la caída de aguas servidas por las calles. La filtración provocó que las aguas servidas comenzaran a descender en dirección hacia el lago Panguipulli, lo que generó una rápida movilización de la sanitaria. En respuesta a la crisis, personal de Suralis de otras comunas, junto a camiones aljibes de Osorno, se trasladaron de inmediato al lugar para comenzar las labores de extracción de aguas servidas desde la zona más baja, específicamente en la intersección de calle José Miguel Carrera con Arturo Prat.
Consciente de la gravedad de la situación, Suralis activó un plan de emergencia mediante el cual equipos técnicos se abocaron a realizar maniobras en la red de alcantarillado, con el objetivo de prevenir que las aguas contaminadas llegaran al lago Panguipulli. Sin embargo, las complicaciones han llevado a la empresa a implementar una suspensión nocturna del suministro de agua potable para todos los hogares de Panguipulli urbano. Esta medida se iniciará a las 22:00 horas del martes 3 de diciembre y se espera que el proceso de reposición comience a las 06:00 horas del miércoles 4 de diciembre.
Es importante que los residentes tengan en cuenta que durante el proceso de reposición del servicio podría haber episodios de baja presión o turbiedad en el agua. Suralis ha hecho un llamado a la comunidad a reportar cualquier anomalía persistente a través del número de atención personalizada 600 401 4000.
Además, la empresa ha dispuesto diferentes puntos de abastecimiento de agua potable para mitigar las molestias ocasionadas por esta crisis y garantizar el acceso al vital líquido a los residentes afectados.
La situación en Panguipulli sigue siendo preocupante, y Suralis asegura que están trabajando para resolver el problema con la mayor celeridad posible, aunque los ánimos de los vecinos se mantendrán al alza, recordando que los problemas con el agua han sido una constante en la comunidad.
