- La distribuidora efectuará una desconexión programada del servicio de 11:30 a 17:30 horas para mejorar la calidad y continuidad del suministro a los vecinos de la zona.
Por trabajos de mejoramiento de sus redes, Saesa realizará este miércoles faenas de fortalecimiento del suministro eléctrico en el sector Barrio Estación en Valdivia. Desde la distribuidora indicaron que estas labores no pueden realizarse con la red energizada por seguridad de los colaboradores de la empresa y la comunidad, por lo que durante la ejecución de los trabajos el servicio estará suspendido.
Las faenas de mejoras se realizarán de 11:30 a 17:30 horas y comprenden Avenida Ecuador entre Simpson y S. Bueras; Avenida San Martin entre Avenida Ecuador y Errázuriz; además de las calles 12 de Febrero y Hettich.
Marcelo Chávez, ejecutivo de Saesa en Los Ríos, informó que “estamos instalando nuevos equipos en nuestra red de distribución con la finalidad de asegurar un servicio continuo y de calidad a nuestros usuarios. Pedimos comprensión a la comunidad y tomar las precauciones necesarias para disminuir los efectos que esta suspensión programada pudiese ocasionar”.
El ejecutivo agregó que “para saber cuándo, dónde y a qué hora se realizarán las desconexiones, la invitación es a visitar nuestra web e ingresar a la sección Desconexiones Programadas, así como también nuestra cuenta Twitter”.
Desde Saesa destacaron la importancia de que las y los clientes mantengan actualizada la información de sus datos de contactos, como mail y teléfono, así como también estar en permanente contacto con la empresa a través de los desarrollos digitales que ha implementado, como el botón Estoy sin Luz, en la Oficina Virtual o en la APP para teléfonos móviles, para realizar trámites o consultas, además de mantenerse informados en todo momento sobre la boleta o cortes de energía programados y no programados en su sector.
Saesa recuerda a sus usuarios que, frente a cualquier consulta o requerimiento, pueden contactar a través de sus nuevos desarrollos digitales como la oficina virtual, además de la línea gratuita 800 600 801 o las redes sociales en Twitter y Facebook.
