• Equipos de Saesa en terreno desde la madrugada para recuperar el servicio de los vecinos afectados.
A las 06:03 horas de la madrugada de este martes, una tormenta eléctrica de gran duración interrumpió el suministro de energía en algunas zonas de las localidades de Neltume, Choshuenco y Puerto Fuy.
Según informó el jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, Pablo Negrón, “frente a la situación de fuerza mayor que enfrentamos esta mañana en varios puntos de la región, aplicamos nuestro protocolo de emergencia y desplegamos personal técnico rápidamente para hacer el recorrido de línea e identificar los puntos afectados”.
El ejecutivo destacó que “gracias a nuestra aplicación y ejecución de la nueva norma técnica, a través de maniobras e ingreso de generación de respaldo, logramos recuperar el 86% de los clientes entre las 6:30 y 8:30 horas. Nuestras brigadas siguen en terreno para restablecer el servicio del 14% de usuarios que aún se mantiene sin energía”.
Frente a cualquier consulta o requerimiento, Saesa recuerda a sus usuarios que pueden contactarse a través de la línea gratuita 800 600 801 y sus canales digitales en Twitter y Facebook.
