Voluntarios de tres compañías llegaron hasta calle Los Raulíes N°42 de Población Lolquimalal, en el lugar, vecinos destechaban y con mangueras de riego, mantenían el control del fuego en el entretecho, acción inicial que fue fundamental para evitar una emergencia mayor o propagación a otras viviendas.
Bomberos desplegó sus materiales y en pocos minutos lograron controlar la situación, el propietario, Luis Navarro, explicó a Carabineros que se encontraba descansando cercano a la combustión lenta de su hogar, cuando llegaron vecinos a tocar la puerta de manera desesperada explicando que había humo y fuego en el entretecho, los propios vecinos ayudaron al control de la situación.
Se piensa que la emergencia se pudo originar tras el calentamiento del ducto evacuador de gases de la propia combustión lenta, aunque es materia de investigación.
Vecinas ofrecieron ayuda y se comienzan a organizar para limpiar el hogar de don Luis Navarro, que dejó daños estructurales considerables.