Varias compañías de Bomberos de Panguipulli lograron llegar al distante y dificultoso sector rural de Coihueco Alto, la vivienda se encontraba completamente incendiada, los trabajos de extinción del fuego comenzaron de inmediato.
A los pocos minutos, Bomberos fue alertado por vecinos, que una residente del hogar afectado, no se encontraba por ningún lugar, iniciando los protocolos de una minuciosa búsqueda en el sector.
La vivienda de un piso de material ligero, pertenecía a una pareja que no fue identificada.
Pasada una hora de búsqueda entre escombros y por el sector, afortunadamente se logró ubicar a la mujer con vida.